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L’antivirus Kaspersky croit à tort que certains fichiers de notre illustrateur Envision sont malveillants ou infectés, ce qui peut entraîner des problèmes lors de l’installation et de l’utilisation d’Envision. Si vous utilisez cet antivirus et que vous éprouvez des problèmes, nous vous suggérons d’ajouter Envision à la liste blanche/liste d’exclusions ou de consulter la section relative soutien technique de l’antivirus pour obtenir de l’assistance. Si vous communiquez avec un représentant de Kaspersky, dites-lui « J’utilise l’illustrateur Envision de l’Empire Vie et l’antivirus détecte à tort qu’il s’agit d’un virus. Pouvez-vous m’aider à l’ajouter à la liste blanche? »

Notre équipe du soutien technique (centredeventes@empire.ca ou 1 866 894-6182) peut vous aider. Toutefois, notez que le processus peut prendre jusqu’à une heure.

 

À moins d'avis contraire, tous les progiciels téléchargés sont autodécomprimables.

Pour télécharger, il suffit de cliquer du bouton droit de la souris sur l'icône et de sélectionner l'option « Enregistrer la cible sous » du menu. Notez le nom du répertoire dans lequel vous enregistrez le fichier. Il est suggéré, pour plus de commodité, de sauvegarder le fichier sur votre « Bureau ». Lorsque le téléchargement est complété, il suffit de double-cliquer sur le fichier sauvegardé pour que son installation automatique débute.

Notes sur la diffusion d'Envision 12.2

Cliquez ici pour consulter les notes sur la diffusion d'Envision 12.2 Illustrateur - Assurance vie et en cas de maladies graves (05/2021).

Installation complète d'Envision 12.2a

Vous n'avez pas installé Envision 12.2a - Illustrateur - Assurance vie et en cas de maladies graves?

Le fichier d'installation complète est conçu pour les nouveaux courtiers OU ceux dont la version d'Illustrateur - Assurance vie et en cas de maladies graves est plus ancienne.

NOTE : Après l'installation d'Illustrateur - Assurance vie et en cas de maladies graves, les mises à jour  du dossier « Formulaires et documents » doivent être installées séparément.

Envision 12.2a Installation complète (210 Mo)

Ce téléchargement est conçue pour les utilisateurs disposant d'une connexion internet haute vitesse.

[Publié le 7 juillet 2021]