Entretien prévu le samedi 24 août 2019 
Les sites Web de l'Empire Vie seront inaccessibles de 12 h à 19 h, heure de l'Est, le samedi 24 août 2019 en raison d'activités d’entretien prévues.

Main Content

Exigence

Qu'est-ce que c'est?

Qui s'en occupe?

Combien de temps cela prend-il habituellement?

Proposition avec déclaration sans examen médical information de santé)

Proposition dûment remplie y compris de l’information sur la santé, le nom du conseiller et tout questionnaire applicable.

Conseiller

20-30 minutes, selon le produit et les antécédents du client

Signes vitaux (données sur les signes vitaux)

Mesures de la taille et du poids, 3 lectures de la pression artérielle.

L'infirmière d'un fournisseur paramédical autorisé. L'examen est effectué chez le client ou à son bureau, selon sa préférence.

10 15 minutes. Le tarificateur peut demander de prendre des lectures de la pression artérielle à 10 minutes d'intervalle pour une moyenne des lectures plus équilibrée.

Examen paramédical

Le client doit répondre à des questions similaires à celles de la déclaration sans examen médical de la proposition. Des mesures des signes vitaux sont prises et des échantillons d'urine sont prélevés.

Infirmière d'un fournisseur paramédical autorisé. L'examen est effectué chez le client ou à son bureau, selon sa préférence.

25-35 minutes, selon les antécédents médicaux du client

- 45 minutes pour l'examen paramédical + profil sanguin complet

- 1 heure pour l'examen paramédicale + profil sanguin complet + électrocardiogramme

Examen médical

Le client doit répondre à des questions similaires à celles de la déclaration sans examen médical de la proposition. Un examen des signes vitaux est effectué et un échantillon d'urine est prélevé. Le médecin procédera à un examen médical de routine et écoutera les battements de cœur du client.

Médecin d'un fournisseur paramédical approuvé. Si non spécifié, un médecin généraliste procédera à l'examen, mais le tarificateur des risques peut spécialement demander à ce qu'un interniste (un docteur spécialisé pour adultes) effectue l'examen. Le médecin peut déléguer les tâches de l'examen paramédical à une infirmière autorisée, mais il effectuera toujours l'examen. Habituellement fait au bureau du fournisseur ou du médecin.

25-35, selon les antécédents médicaux du client

Analyse d'urine

échantillon d'urine. Certains des tests effectués peuvent inclure la nicotine, la cocaÏne, les médicaments, le diabète, mais n'incluent pas le VIH.

Infirmière d'un fournisseur paramédical autorisé. Examen effectué chez le client ou à son bureau, selon sa préférence.

5 minutes

UHIV
(Analyse d'urine VIH)

échantillon d'urine. Certains des tests peuvent inclure : la nicotine, la cocaÏne, les médicaments, le diabète.

Infirmière d'un fournisseur paramédical autorisé. L'examen est effectué chez le client ou à son bureau, selon sa préférence.

5 minutes

PSC
(Profil sanguin d'analyse chimique, profil sanguin complet)

2-3 flacons de sang. Ces flacons doivent être envoyés à notre laboratoire autorisé. Certains des tests peuvent comprendre le cholestérol, le fonctionnement du foie et des reins, le diabète, l'hépatite et le VIH. Le test comprend le nécessaire de prélèvement d'urine dans la trousse.

Infirmière d'un fournisseur paramédical autorisé. L'examen est effectué chez le client ou à son bureau, selon sa préférence.

10-20 minutes

RVM
(Rapport de véhicule moteur)

Sommaire du dossier de conduite du client.

Professionnel d’un fournisseur autorisé. 

En raison de règlements provinciaux, les clients vivant en Alberta doivent obtenir une copie de leur propre RVM.

Environ 15 jours ouvrables

RE
(Rapport d'enquête)

Le rapport est généralement effectué par téléphone avec le proposant. Il est possible que le client doive fournir des références de son comptable, de son employeur ou de sa banque. Ce rapport nous procure une vérification par un tiers ainsi que de l'information détaillée concernant le revenu du client, la valeur nette, les placements et la fonction professionnelle.

Une agence de renseignements spécialisée dans les déclarations d'assurance.

10-30 minutes, selon les antécédents du client

ET
(Entretien téléphonique sur les antécédents personnels)

Enquête effectuée par téléphone

Le client doit répondre à des questions similaires aux questions non médicales de la proposition.

Professionnel d'un fournisseur autorisé ou un tarificateur.

20-30 minutes selon les antécédents du client

SPAM
(Entrevue sur le style de vie de personne d'âge mûr)

Entretien téléphonique comme supplément à la proposition.

Infirmière d'un fournisseur autorisé

25-35 minutes selon les antécédents du client

ECG (électrocardiogramme)

Un ECG est l'enregistrement de l'activité électrique du coeur. Dix capteurs sont fixés aux bras, aux jambes et au torse. Des impulsions électriques associées aux contractions et aux relâchements du coeur sont enregistrées. L'ECG est complètement indolore, aucun courant électrique ne passe dans le corps et ne comporte aucun risque de décharge électrique.

Infirmière ou un technicien en ECG d'un fournisseur paramédical autorisé. L'ECG est généralement effectué au bureau du fournisseur, mais peut être effectué ailleurs.

20-30 minutes

ECG à l'effort
(électrocardiogramme à l'effort)

Un ECG effectué pendant que le client pédale sur un vélo stationnaire ou court sur un tapis roulant. Il mesure l'activité du cœur avant, pendant et après l'exercice.

Infirmière ou technicien en ECG d'un fournisseur autorisé. Cet examen est effectué au bureau du médecin ou du fournisseur.

20-30 minutes

RGP
(Radiographie pulmonaire)

Une RGP fournit une image radiographique de la poitrine, des poumons, du cœur, des grosses artères, des côtes et du diaphragme. Deux images sont habituellement prises : une de l'avant à l'arrière (vue postéro-antérieure) et une d'un côté à l'autre (vue latérale).

Ce type d'examen est habituellement effectué par un technicien en radiologie. L’examen est effectué au bureau du fournisseur; toutefois, nous pouvons prendre des arrangements pour qu'il soit effectué à un endroit qui convient au client.

10 minutes

DMT
(Déclaration du médecin traitant)

Sommaire par le médecin du client sur ses antécédents médicaux et information sur les consultations récentes.

Exigée par le siège social de l'Empire Vie par le biais d'un fournisseur approuvé.

Temps de traitement moyen de 19 jours ouvrables

Formulaire de divulgation et de comparaison
(Avis de divulgation, formulaire de remplacement)

Formulaire requis approuvé par le gouvernement pour des situations internes et externes de remplacement. Le formulaire illustre les répercussions liées au remplacement d'une police et permet au titulaire de police de prendre une décision avisée. Un formulaire de divulgation doit être rempli pour chaque police remplacée. *Ce formulaire ne constitue pas une demande d'annulation.

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5 minutes

Demande d'annulation

Lettre ou formulaire signé par le client demandant l’annulation d'une police existante.

Conseiller

5 minutes