Guichet d’accès en santé mentale offert par l’Empire Vie
Redevenez vous-même
Soutien pour s’orienter dans un système de soins de santé complexe
Le Guichet d’accès en santé mentale est une ressource confidentielle et compatissante qui guide les participants des régimes vers les services appropriés. Les personnes souffrant de stress, d’anxiété, de dépression ou d’autres problèmes de santé mentale y obtiendront de l’aide.
Évaluation par des experts
Un psychologue ou un psychiatre examinera la situation du participant et communiquera avec lui par vidéoconférence. L’objectif est de déterminer le diagnostic, le plan de traitement et la médication (s’il y a lieu) qui lui convient. Un rapport clinique et un plan d’action feront état des résultats et des recommandations.
Plan d’action et soutien chaleureux
Un intervenant ou une intervenante en soins infirmiers ou en travail social spécialiste en santé mentale examinera le plan d’action avec le participant, le mettra en lien avec les ressources appropriées et lui fournira du soutien tout au long du processus.
Réduction de l’intensité des symptômes
Source : Données canadiennes provenant de Teladoc Health Inc., 2019
Raisons d’envisager de faire appel au Guichet d’accès en santé mentale :
- Les participants ne se sentent pas eux-mêmes, mais n’ont pas reçu de diagnostic et ont besoin de soutien.
- Les participants ont un diagnostic, mais ont des questions ou souhaitent avoir de l’aide pour comprendre leur état de santé mentale;
- Les participants aimeraient obtenir un deuxième avis médical concernant leur diagnostic et leur plan de traitement actuels.
Le processus est simple :
- Les participants peuvent visiter le teladoc.ca ou appeler au numéro sans frais suivant : 877 419-2378
- Un intervenant ou une intervenante en soins infirmiers ou en travail social spécialiste en santé mentale les soutiendra tout au long du processus, dès le premier échange.
Visiter le teladoc.ca
Demande de règlement électronique
Soumettre une demandeFormulaires d’assurance collective
Trouver un formulaire1 Le Guichet d’accès en santé mentale est offert à tous les participants et aux personnes à leur charge qui bénéficient d’une assurance maladie complémentaire dans le cadre d’un régime de l’Empire Vie. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser ce service. Les déclarations concernant Teladoc sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie.
© 2021 Teladoc Health, Inc. Tous droits réservés. Teladoc et le logo de Teladoc sont des marques déposées de Teladoc Health, Inc. et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.