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Thursday, January 3, 2019 - 13:31

Mise à jour - Service à la clientèle

News release / Communiqué de presse

Nous améliorons nos lignes téléphoniques du Service à la clientèle afin d’être la société d’assurance avec laquelle il est le plus facile de faire affaire au Canada.

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous nous appuyons sur vos commentaires pour vous offrir une ligne téléphonique dédiée aux conseillers, aux AGA et Comptes Nationaux. Cette ligne téléphonique vous permettra de poser rapidement vos questions en matière d’assurance et de placement sans avoir à naviguer dans un menu téléphonique compliqué.

Dès le 7 janvier 2019, le numéro de téléphone de la ligne dédiée aux conseillers, aux AGA et Comptes Nationaux sera le 1 800 536-7683 et remplacera tout autre numéro de téléphone actuellement en utilisation.

Le numéro de téléphone pour les clients demeure le même, 1 800 561-1268. Nous avons également simplifié les options du menu de cette ligne.

Veuillez mettre à jour vos coordonnées; nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous servir sur notre nouvelle ligne téléphonique.

Nous vous remercions de votre patience pendant cette période de transition. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’entreprendre ces changements, et nous nous engageons à vous offrir un excellent service.

Service à la clientèle