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Innovation en matière de produits

Nous croyons que le fait d’adopter une approche novatrice pour nos produits et de faire appel aux nouvelles technologies numériques permet d’offrir de l’assurance collective avec simplicité, rapidité et facilité. Notre objectif? Être la société d’assurance et de placements avec laquelle il est le plus facile de faire affaire au Canada.

Il peut être difficile et compliqué de s’y retrouver dans notre système de santé, particulièrement lorsque l’on reçoit un diagnostic de maladie grave. Le Réseau Best Doctors offre aux participants un accès à un réseau mondial de médecins couvrant 450 spécialités et sous-spécialités où ils peuvent obtenir du soutien d’expert concernant un diagnostic ou un traitement ou pour recueillir de l’information sur leurs antécédents médicaux.

Mise en garde : Les déclarations concernant Teladoc sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. Tous droits réservés. © 2020 Teladoc Health inc. Teladoc et le logo de Teladoc sont des marques déposées de Teladoc Health, Inc. et sont utilisés sous licence. Teladoc et les médecins de Teladoc sont des entrepreneurs indépendants, et non des agents de l'Empire Vie. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles du Réseau Best Doctors, Inc. et non celles de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. Réseau Best Doctorsᴹᴰ et les marques de commerce connexes indiquées ici sont des marques de commerce de Best Doctors, Inc.

Prendre soin de sa santé mentale représente un important défi pour nombre de Canadiens et de Canadiennes, et beaucoup d’entre eux ne reçoivent pas l’aide dont ils ont besoin. Le Guichet d’accès en santé mentale offre aux participants un accès virtuel à des psychologues et à des psychiatres qui peuvent évaluer l’état de santé mentale et fournir un diagnostic. Ils peuvent également élaborer le plan de traitement approprié dans le cas d’un nouveau problème de santé mentale, ou examiner un diagnostic et un plan de traitement dans le cas d’un diagnostic existant.

Mise en garde : Le Guichet d’accès en santé mentale est offert à tous les participants des régimes et aux personnes à leur charge qui bénéficient d’une assurance maladie complémentaire auprès de l’Empire Vie. Vous devez avoir 18 ans pour utiliser ce service. Le Réseau Best Doctors fait partie de Teladoc Health. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. © 2020 Réseau Best Doctors et le logo en forme de croix étoilée sont des marques de commerce de Best Doctors Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays, et sont utilisés sous licence.

De nombreux Canadiens et Canadiennes ne reçoivent pas les soins de santé dont ils ont besoin, que ce soit en raison des longs délais d’attente, du manque d’option pour des rendez-vous le jour même ou au moment qui leur convient, ou encore en raison des obstacles causés par la COVID-19. Le service de télémédecine offert par Teladoc offre aux participants un accès en tout temps à des médecins autorisés au Canada et aux États-Unis. Les participants peuvent ainsi obtenir les soins de grande qualité dont ils ont besoin au moment qui leur convient le mieux.

Mise en garde : Les déclarations concernant Teladoc sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. Tous droits réservés. © 2020 Teladoc Health inc. Teladoc et le logo de Teladoc sont des marques déposées de Teladoc Health, Inc. et sont utilisés sous licence. Teladoc et les médecins de Teladoc sont des entrepreneurs indépendants, et non des agents de l’Empire Vie. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles du Réseau Best Doctors, Inc. et non celles de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. Le Réseau Best DoctorsMD et les marques de commerce connexes affichées sont des marques de commerce de Best Doctors, Inc.

Pour contribuer à lutter contre la crise des opioïdes au Canada, nous incluons la solution de gestion des opioïdes de l’Empire Vie à tous les régimes de remboursement direct des médicaments (sauf au Québec). Cette solution mise sur la prévention et l’intervention en diminuant l’exposition aux opioïdes des participants qui utilisent cette catégorie de médicaments puissants pour la première fois ou qui n’en ont pas utilisé au cours des six derniers mois en vue de prévenir leur utilisation abusive. L’utilisation de la pharmacothérapie et des médicaments antidouleur sera contrôlée avec plus de précision. Les participants au régime seront encouragés à utiliser ces médicaments avec prudence, et l’excès d’opioïdes sera limité.

Nos experts dédiés des règlements d’invalidité mènent des recherches et participent à des groupes du secteur sur une base continue. Ainsi, notre approche de la gestion de l’invalidité reflète les données récentes et les meilleures pratiques. Nous offrons une vaste gamme de services de gestion de l’invalidité qui respectent les pratiques exemplaires du secteur, ce qui permet aux employés d’obtenir le soutien dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin.

Incluse dans notre gamme d’outils de gestion de l’invalidité, la pharmacogénomique offre la possibilité d’aider les participants invalides à obtenir le traitement médicamenteux qui convient à leur profil génétique. Ainsi, leur traitement gagne en efficacité. Bien que ce domaine soit relativement nouveau, nous y voyons d’excellentes occasions d’améliorer l’état de santé de nos participants.

Les équipes de gestion de l’invalidité utilisent l’analyse prédictive depuis de nombreuses années. Le volume de données anonymisées compilées aide l’Empire Vie à offrir des traitements plus précis et efficients permettant un retour au travail plus rapide. L’Empire Vie envoie des questionnaires aux demandeurs et à leur employeur afin de bâtir des ensembles de données. Elle obtient ainsi un portrait global de la situation du participant au travail et à la maison. Ces questionnaires fournissent les données psychosociales nécessaires pour aider nos équipes des règlements à mieux comprendre tous les aspects de la vie quotidienne d’un participant. Ces résultats nous aideront à nous assurer que nous offrons le type de soutien approprié aux besoins des demandeurs.

La gestion des règlements d’assurance invalidité causés par un trouble de santé mentale représente un défi considérable. Ces demandes de règlement sont difficiles à traiter, et il peut être ardu de fournir aux participants invalides l’aide dont ils ont besoin. La thérapie cognitivo-comportementale en ligne offre un accès virtuel à des thérapeutes qui aideront les demandeurs à acquérir les habiletés nécessaires pour retourner au travail. Bien que la thérapie cognitivo-comportementale existe depuis longtemps, l’accès virtuel à ce service est une nouveauté. Ainsi, lorsqu’une personne ayant besoin d’aide est réticente à l’idée de sortir, ou si elle vit en région rurale, la thérapie cognitivo-comportementale en ligne peut lui offrir le soutien adéquat au moment où elle en a besoin, là où elle en a besoin.

Travailler dans un pays étranger peut être une expérience passionnante et gratifiante, mais l’accès à des soins de santé à l’étranger peut présenter des défis. Ce nouveau service de télémédecine fourni au moyen de l’application Doctor Please! par l’entremise de l’Empire Vie offre aux employés mobiles à l’échelle mondiale un accès en tout temps à des fournisseurs autorisés. Le service est accessible à partir de tout appareil mobile et offert en plusieurs langues. Cet ajout constitue une garantie additionnelle que les participants auront accès à des soins lorsqu’ils en auront besoin.

Mise en garde : Protection mondiale Voyageur est un programme canadien d’assurance collective régi par les lois du Canada et souscrit auprès de l’Empire Vie, un assureur dont le siège social est situé au 259, rue King Est, Kingston, Ontario K7L 3A8. L’Empire Vie est un assureur canadien qui offre les garanties conformément aux polices d’assurance qu’il établit. Le régime Protection mondiale Voyageur est administré au nom de l’Empire Vie par la Delaware American Life Insurance Company, une société affiliée de MetLife inc. dont le siège social est situé au 600, North King Street, Wilmington, Delaware 19801, États-Unis. Le service de télémédecine est offert par AXA Assistance USA et est fourni par un tiers fournisseur de service de télémédecine.

La croissance des coûts des médicaments et la commercialisation de nombreux médicaments très coûteux constituent certaines des raisons pour lesquelles plusieurs PME sont à la recherche d’une protection additionnelle. Elles cherchent à pallier la possibilité de devoir verser d’importantes sommes pour un médicament coûteux requis par un employé. Notre protection exclusive en excédent des pertes d’assurance médicaments de 7 500 $ peut offrir aux entreprises réfractaires au risque une protection additionnelle pour leurs régimes d’assurance collective.