Le programme d’assistance d’urgence en cours de voyage de l’Empire Vie offre une protection aux personnes participantes pour des voyages d’une durée maximale de 60, 90 ou 120 jours. Cette protection peut être offerte sans frais aux personnes à charge qui fréquentent un établissement scolaire à l’extérieur du Canada. La protection est ajoutée automatiquement lorsque l’administrateur du régime ajoute au dossier de la personne à charge d’une personne participante l’information sur la fréquentation d’un établissement d’enseignement postsecondaire admissible.
Il est important d’informer l’Empire Vie lorsqu’une personne à charge étudiante, qu’elle soit majeure ou non, fréquente un établissement scolaire à l’extérieur du Canada afin que la protection puisse être appliquée, si nécessaire.
Les maladies inattendues, les blessures et les urgences personnelles ne sont pas planifiées, elles se produisent tout simplement. Obtenir des soins médicaux appropriés peut être difficile pour les étudiants et étudiantes qui fréquentent un établissement scolaire à l’étranger, surtout s’ils ne sont pas familiers avec les fournisseurs de soins de santé locaux. Le programme d’assistance d’urgence en cas de voyage est offert dans les régimes d’assurance collective de l’Empire Vie qui incluent une assurance maladie complémentaire. Notre partenaire du programme d’assistance d’urgence en cours de voyage, Assistance mondiale Trident, peut fournir une assistance en tout temps et des services de paiements des demandes de règlements pour les urgences inattendues en cours de voyage.
Assistance mondiale Trident peut aussi vous aider à planifier un voyage en vous fournissant de l’information sur les avertissements en matière de voyage et les exigences en matière de visa et de vaccination, et plus encore. Les étudiantes et étudiants doivent appeler la ligne d’assistance 24 h d’Assistance mondiale Trident immédiatement s’ils vivent une urgence médicale pendant leur voyage – ou dès que les services d’urgence ont été appelés (p. ex. le 911). De cette façon, nous pouvons nous assurer qu’une étudiante ou un étudiant blessé reçoit des soins immédiats et adéquats dont le suivi est effectué par l’équipe d’Assistance mondiale Trident. Certaines autorités médicales et hospitalières exigent un acompte avant de fournir des soins médicaux. Elles peuvent même exiger le paiement complet de la facture avant votre départ. Assistance mondiale Trident peut aider; elle vérifie la protection et coordonne les paiements lorsque cela est possible.