L’Empire Vie a amélioré la gamme d’outils de son processus de soumission électronique de demandes de règlement pour les soins de santé. Nous offrons désormais un processus simplifié et plus rapide pour les participants aux régimes : à compter d’aujourd’hui, les fournisseurs de services paramédicaux les plus populaires et les fournisseurs de soins de la vue pourront soumettre les demandes de règlement au nom des participants des régimes dès la prestation du service.
À la clinique, les participants ne paient que la somme non couverte par leur régime. Par ailleurs, s’ils acquittent la totalité de la facture, ils reçoivent habituellement le remboursement dans leur compte en 24 h grâce au traitement des demandes de règlement en temps réel. Nous ajouterons une description détaillée de ce service sur notre site à l'intention des participants.
La prévention et la détection de la fraude sont primordiales; les fournisseurs doivent donc être inscrits auprès de providerConnect pour utiliser ce service.
Nous concevons notre plateforme d’affaires numérique afin d’offrir une grande connectivité. Cette amélioration ne représente qu’un seul exemple du travail que nous faisons pour rehausser l’expérience client et positionner l’Empire Vie comme un assureur que les conseillers sont heureux de recommander.
En savoir plus sur la soumission de demandes de règlement au point de service.
