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Mieux-être et santé mentale

Le service de télémédecine est offert par Teladocᴹᴰ. Les participants et les personnes à leur charge admissibles ont accès virtuellement à un médecin autorisé en tout temps, afin d’avoir rapidement accès à des soins de santé quand ils en ont besoin. Teladocᴹᴰ peut traiter un éventail de problèmes de santé non urgents par téléphone ou vidéoconférence, et rédiger une ordonnance si elle est médicalement nécessaire. Les médecins ne prescrivent aucun narcotique ni aucun médicament contrôlé.

Les participants d’un régime d’assurance maladie complémentaire peuvent créer leur profil auprès de Teladocᴹᴰ de l’une des trois façons suivantes :

  • En téléchargeant l’application du service de télémédecine de Teladoc
  • En visitant teladoc.ca/fr
  • En appelant au 1 888 983-5236

 

Mise en garde : 
Les déclarations concernant Teladoc sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. © 2020 Teladoc Health Inc. Tous droits réservés. Teladoc et le logo de Teladoc sont des marques déposées de Teladoc Health, Inc. et sont utilisés sous licence. Teladoc et les médecins de Teladoc sont des entrepreneurs indépendants, et non des agents de l’Empire Vie. Teladoc ne remplace pas le médecin traitant. Teladoc ne garantit pas qu’une ordonnance sera produite. Teladoc exerce ses activités conformément aux règlementations des provinces et des territoires. Les médecins de Teladoc se réservent le droit de refuser de prodiguer des services s’ils soupçonnent un potentiel d’utilisation à mauvais escient de ces services. Pour obtenir une description complète des limites des services de Teladoc, visitez teladoc.ca. Les garanties d’assurance maladie et les régimes d’assurance maladie comprennent des exclusions et des limitations.

Le Réseau Best Doctorsᴹᴰ offre un accès à des médecins de renommée mondiale afin d’aider les participants à s'y retrouver dans un système de soins de santé complexe et à obtenir les bons diagnostic et plan de traitement en fonction de leur état de santé.

Pour utiliser ce service, communiquez avec le Réseau Best Doctorsᴹᴰ au 1 877 419-2378 ou en ligne sur le portail du Réseau Best Doctorsᴹᴰ à members.bestdoctors.com.

Mise en garde :
Les déclarations concernant Teladoc sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. © 2020 Teladoc Health inc. Tous droits réservés. Teladoc et le logo de Teladoc sont des marques déposées de Teladoc Health, Inc. et sont utilisés sous licence. Teladoc et les médecins de Teladoc sont des entrepreneurs indépendants, et non des agents de l'Empire Vie. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles de Best Doctors, Inc. et non celles de L’Empire, Compagnie d’Assurance-Vie. Best Doctorsᴹᴰ et les marques de commerce connexes indiquées ici sont des marques de commerce de Best Doctors, Inc. Le Réseau Best Doctors fait partie de Teladoc Health. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. Les polices sont établies par L'Empire, Compagnie d'Assurance-Vie. 

Les problèmes de santé mentale continuent d’être l’une des principales préoccupations pour de nombreux Canadiens et Canadiennes. Le Guichet d’accès en santé mentale est offert aux participants et aux personnes à leur charge admissibles qui bénéficient d’une assurance maladie complémentaire de l’Empire Vie. Les experts en santé mentale offrent, dans le cadre de ce service virtuel, du soutien et des recommandations de traitements. 

Pour utiliser ce service, communiquez avec le Réseau Best Doctorsᴹᴰ au 1 877 419-2378 ou en ligne sur le portail du Réseau Best Doctorsᴹᴰ à bestdoctors.com/canada/navigator-fr.

Mise en garde : Le Guichet d’accès en santé mentale est offert à tous les participants des régimes et aux personnes à leur charge qui bénéficient d’une assurance maladie complémentaire auprès de l’Empire Vie. Vous devez avoir 18 ans pour utiliser ce service. Le Réseau Best Doctors fait partie de Teladoc Health. Toutes les déclarations concernant les services du Réseau Best Doctors sont celles de Teladoc Health Inc., et non celles de l’Empire Vie. © 2020 Réseau Best Doctors et le logo en forme de croix étoilée sont des marques de commerce de Best Doctors Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays, et sont utilisés sous licence.

Le programme d’aide aux employés (PAE) Assistancedirecte de l’Empire Vie, offert par HumanaCare, fournit de l’aide substantielle et confidentielle en 150 langues, et ce en tout temps. Les participants peuvent obtenir de l’aide en personne, par téléphone ou en ligne auprès de conseillers détenant une maîtrise et des années d’expérience clinique.

Bien que le counseling est à la base de notre PAE, HumanaCare offre des services additionnels aux participants et à leur famille.

  • Services de conciliation travail-vie personnelle : une consultation rapide avec un ou une nutritionniste ou avec un conseiller ou une conseillère en matière de finances et de services juridiques
  • Accompagnement personnel
  • Intervention à la suite d’un traumatisme
  • Gestion de crise 
  • Service de référence pour les soins aux enfants et aux aînés
  • Coaching en santé
  • Aware, le programme de pleine conscience
  • OnCallogic, un service de soutien spécialisé aux personnes atteintes de cancer